Carlos Edgar: Café da associação bem localizado e com esplanada com vista para o rio.

Francisco molinhas Almeida: Um excelente local para ser visitado

O serviço foi excelente, do início ao fim, liguei e eles tinham o melhor preço, mas eu não esperava um serviço tão fantástico em cima disso. Eles trabalharam de forma muito oportuna, foram minuciosos, me mantiveram atualizado e, mais importante, fizeram o seu melhor para tornar a minha experiência agradável.

Eles não atendem o telefone, esperaram horas antes mesmo de eu poder falar com alguém, então foi informado que meu Birth Cert não era aceitável. Em nenhum lugar isso estava documentado, na verdade, o gerente teve que apontar para os regulamentos da DMV. Ele ainda não o tinha documentado, é suposto eu saber. Eu perguntei se ele se importava com o que seu cliente tinha passado só para obter as informações adequadas e ele respondeu arrogantemente "não, não me importo". Desperdiçou dinheiro aqui e não recomenda que se compre uma única bala deste lugar. Encontre um lugar apropriado que cuide de seus clientes.

Estou a escrever sob um pseudónimo. Nós, minha esposa e eu, acabamos de experimentar (na Best Buy, Carbondale, Il), o possível serviço ao cliente WORST. Comprámos uma máquina de lavar loiça Kitchen Aid que não funciona desde o dia em que a comprámos e tentámos, em vão, resolver a situação - originalmente telefonando para a loja logo após a data da compra. Há 9 meses que nos é dada a corrida, desde então - incluindo a chamada original. Finalmente tínhamos tido o suficiente e eu e a minha mulher tentámos corrigir a situação por telefone. Isso foi um desastre. Um funcionário teve a audácia de me ignorar - até mesmo colocar o telefone no chão - cada vez que tentei explicar a nossa dificuldade. Quando lhe fiz directamente uma pergunta, tive de esperar cerca de 15 segundos por uma resposta que indicava que ela não compreendia nada do que eu tinha dito. Outro funcionário falou incessantemente, e de forma incrivelmente rude, SOBRE mim, AMARELANDO o mesmo mantra irrelevante (esta é a nossa política) cada vez que tentei explicar porque a política das lojas não se relacionava com o nosso cenário. Eu me sentia como se fosse vítima de bullying à moda antiga, e isto de uma equipe de profissionais. Fomos forçados a falar com o escritório da empresa para que a nossa história fosse ouvida e para obter uma resposta adequada. Esperemos que o escritório da Best Buy trate do que se passa em Carbondale.