Quando entrei, fui recebido por um vendedor que lhe mostrou o que eu procurava no site supostamente foi ver se podia ser encomendado sem obter o número de stock hmmmm, claro que ele disse que não podia ser encomendado, mas quando eu disse que podia encomendá-lo eu próprio do site nunca mais o vi. O outro representante de vendas estava a ficar impaciente com os seus clientes porque aparentemente não conseguiam decidir qual o sofá que queriam com rapidez suficiente e queixaram-se deles o tempo todo que eu lá estive. Depois de ver claramente que eu não ia conseguir o serviço que procurava, saí. Fui para Knoxville para o que eu precisava e comprei e paguei em menos tempo e melhor preço do que a American Freight. Se eu pudesse dar zero estrelas somente no atendimento ao cliente eu daria, absolutamente horrível.

Aparentemente, a Best Buys está tão bem que se pode recusar a atender o telefone. Eles acabaram de fazer uma venda de TV para o Walmart agora mesmo por causa disso, e eu desprezo o Walmart, mas eles atendem o telefone e têm atendimento ao cliente. Ligar para esta Best Buy apenas lhe dá um suprimento infinito de secretária eletrônica para ouvir. (As pessoas podem obter todas as suas informações de atendedor de chamadas no site. Quando ligamos para a sua loja, queremos falar com um humano)