Emanuel Silva: Pouca facilidade para resolver assuntos

Sérgio Camilo: Fantástico, aqui no MB só se levanta notas de 5€.

Muito mau atendimento ao cliente, queríamos comprar um laptop na loja e pedimos ajuda. Foi-nos pedido para nos registarmos numa fila, continuámos à espera durante mais de 40 minutos e reparámos que a pessoa do serviço de apoio ao cliente estava a ajudar as pessoas que nos procuravam. Depois de esperar mais de 40 minutos, tivemos que pedir ajuda a outra pessoa e finalmente conhecemos que o laptop que queríamos comprar estava esgotado. Que desperdício de tempo, se algo está esgotado, porque não removê-lo da exposição? Pelo menos a 2ª pessoa foi útil e comprámos outro portátil. Aconselhamos a melhor compra - o serviço de apoio ao cliente é importante, por favor, olhe para os seus processos.

Eu adoro este local. Limpo, organizado, prateleiras estocadas, sempre algo em venda, e convenientemente localizado. O pessoal nunca hesita em sair do seu caminho para acomodar as suas necessidades. Se eles próprios não conseguirem chegar lá, alguém que possa ser guiado até você e responder a qualquer pergunta que você possa ter. Adoro este local!