Emanuel Silva: Pouca facilidade para resolver assuntos

Sérgio Camilo: Fantástico, aqui no MB só se levanta notas de 5€.

Encomendei algo para a recolha na calçada. Demorou 1 hora e meia para recolher um item e ter pronto. Vou acrescentar que esta foi a minha primeira vez que encomendei uma recolha na calçada. O pacote foi danificado e o gerente parece esperar que não foi nada demais que eu levasse o produto como ele era. Foi um presente de casamento! Ele me deu outro e eu lhe agradeci por isso, mas provavelmente eu iria comprar em outro lugar para um melhor serviço e preços mais baixos. Apenas uma sugestão, mas quando você tem um registro de casal para o seu grande dia você poderia oferecer embrulho de presente gratuito, mesmo que seja um saco de prata com banho de cama e além para anunciar para o seu negócio seria um gesto bonito, especialmente porque as pessoas estão escolhendo o seu negócio para se registrar. Diz aos noivos que você escolheu algo que eles registraram e ao convidado onde você comprou para eles.

Excelente serviço ao cliente! Fui lá na sexta-feira à procura de capas para a minha carrinha. Fui recebido à porta imediatamente por uma mulher chamada Carol. Ela era tão simpática e inclinada para trás para me ajudar a encontrar exactamente o que eu procurava. Eles não a tinham na loja, então ela me levou até o computador do escritório dela e tinha todo o tempo do mundo para mim. Acabei encomendando capas de assento para a van inteira e fiquei muito surpresa de receber uma delas no dia seguinte! :-)