Tinham um lote de produtos defeituosos. Eu liguei e a pessoa da vida real realmente tirou um tempo para olhar minhas fotos que eu enviei de volta, reembolsar meu dinheiro prontamente sem o incômodo de devolver as peças, e me disse que me ligaria de volta com a confirmação de que o pedido poderia ser preenchido com um componente de qualidade. Este é um nível raro de responsabilidade e atenção. Adquiri um pouco deles para o nosso stock comum e este serviço ao cliente foi muito apreciado. Este é um bom equipamento. Muito obrigado.

Eu falei com Josh e ele foi uma ajuda incrível para o meu forno de perfil GE e me guiou através de como definir o meu modo Sabbath.Eu tinha deixado uma mensagem para ele e ele foi tão gentil e me ligou de volta mesmo que eu não fosse seu cliente e foi num domingo e ele deu seu precioso tempo e foi uma grande ajuda para mim.Se ele lida tão bem com pessoas que não são seus clientes tenho certeza que ele faz um ótimo trabalho quando você é seu cliente.Obrigado Leah