A loja é normalmente limpa e os funcionários são úteis, seja ajudando a encontrar um produto em particular ou alguém que trabalha em uma área específica. Meu amigo notou que alguém que não estava usando sua máscara corretamente foi abordado por um funcionário. O funcionário pediu ao homem para cobrir o nariz com a máscara e o cliente recusou. Nós estávamos saindo da loja, então não sabemos que outras medidas foram tomadas, se é que foram tomadas. O cliente deveria ter sido solicitado a sair se não tivesse cumprido. Espero que o cliente não tenha sido autorizado a fazer compras na loja sem a máscara necessária devidamente usada.

Nunca mais vou comprar outra coisa à Mary Lou ou ao Ivan Smith! Ela PROMETEU que o meu colchão velho e as molas da caixa fossem rebocadas. Ela prometeu-me isto! Quando a minha entrega chegasse, os rapazes não a aceitariam por política da empresa. Quando chamei a Mary Lou, recebi meia resposta e finalmente reconheci que eles não podiam tirar o velho! Mentiram-me por causa de uma venda. Não é assim que fazes negócio comigo. Adeus, Ivan Smith e Mary Lou. Vou contar a todos os que conheço sobre este tratamento inaceitável e as mentiras que me dizem para fazer uma venda.