NÃO ENCOMENDE ONLINE!!! On foi no site Ikea e fez um pedido na sexta-feira, 14 de agosto de 2020, para Askholmen (fora cinza-marrom-manchado) Mesa e 4 cadeiras correspondentes, 2 vasos de jarro, 1 lata de água, e 4 almofadas de cadeira. Na quarta-feira, 29 de setembro de 2020, recebi 2 cadeiras correspondentes, 2 Vasos de Jarra, 1 Lata de água, e 4 Almofadas de Cadeira. No mesmo dia liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente da Ikea e eles me avisaram que as 4 cadeiras foram entregues, e a mesa estava em ordem até outubro. Aconselho ao agente que só recebi 2 cadeiras e não 4. Ela foi gentil, compreensiva, e enviou um pedido de substituição para as duas cadeiras que faltavam. Na sexta-feira, 23 de outubro, eu finalmente recebi o pedido de substituição para as 2 cadeiras. No entanto, ainda não recebi a mesa. Eu tentei ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente Ikea três vezes naquele dia e cada vez que fui avisado por um sistema automatizado eles não podem aceitar a minha chamada neste momento, devido ao alto volume de chamadas. Eu trabalho para um call center e nunca negamos ou desligamos de nossos clientes por causa do alto volume de chamadas. Nós apenas os fazemos esperar ou pedimos que nos enviem um e-mail ou que entrem no nosso chat. Quando eu tento ver se você pode enviar um e-mail ao Serviço de Atendimento ao Cliente Ikea, diz o seguinte em Email Us "atualmente só aceitamos e-mails para cancelamentos de pedidos". Eu entendo que há muitos atrasos de envio ao redor do mundo devido à pandemia. Mas tudo o que eu gostaria de saber é quando posso esperar receber minha mesa? Acabei de entrar na Internet através do meu perfil Ikea e ele afirma que a minha encomenda foi entregue e que isto está incorrecto. Por isso, não tenho certeza se a mesa está em pedido atrasado ou se preciso de um pedido de substituição enviado. Posso receber um melhor Atendimento ao Cliente do que o que foi fornecido? No total, paguei $213.93 por um pedido em agosto que eu recebi parcialmente. Estamos agora em Novembro. Eu finalmente cheguei ao atendimento ao cliente hoje e eles me disseram que me transfeririam para o departamento de resoluções e depois desconectariam a chamada! Isto é horrível.

Vou manter as coisas simples. Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Venderam-me sucata no primeiro dia em que a lavei não escorreram e a máquina de secar estava partida. Eu nem sequer consegui lavar uma carga de roupa. Tive de ir à lavandaria para finlandês. Eu tinha uma garantia. Mas ninguém apareceu depois de três dias diferentes sem espectáculo. Não me devolviam mais as chamadas, por isso desisti. Por isso fui buscar umas novas ao piso de baixo. Eu recomendo que não comprem nada da Bayshore. Eles não prestam. Eles também têm uma loja em Clearwater. E talvez largo. Ps. Eu estou fora $600. Mas na parte de trás da minha pick up truck que eu postei ( BAYSHORE appliance Is a rip off ) gostaria de poder mostrar uma foto dela. Eu também a coloquei nas laterais da velha caminhonete do meu pai e estacionei na feira da ladra e vou levá-la para a feira estadual da Flórida. Já tive muitas pessoas que me disseram que é um bom ideal para tirar a massagem. E eles adoram. Também me disseram para agradecer pela informação. Lol eu perdi $600 mas quanto você perdeu o BAYSHORE . Então se você vir meus caminhões buzinando se você gostar. Obrigado