Cláudia Néri: Falta senhas atendimento prioritário. Atendimento deficitário face ao número de pessoas em espera.

Lila Az: Atendimento pessimo! Como não estamos em Portugal tentamos resolver um problema urgente por telefone, depois de falarmos com um gestor e ele não nos resolver nada ainda nos desligaram a chamada na cara. Fizemos varias tentativas de recontacto, sempre falhadas, ou pousavam o telefone ou desligaram mesmo a chamada, ao ponto de desligarem a rede Telefonica por completo. Muito triste.

Hoje fiz uma viagem frenética e imprevista à Sears Outlet, Shrewsbury, para fazer compras para a remodelação da minha casa. Fiquei satisfeito por ser recebido com um excelente atendimento ao cliente. Também fiquei feliz por encontrar a loja e todos os funcionários preparados para o Covid-19, o que me permitiu sentir seguro e relaxar enquanto fazia compras. Durante minha transação, fiz perguntas que exigiram a experiência do gerente e achei que ele era muito conhecedor e cordial. Obrigado e ao pessoal da loja Shrewsbury Outlet.

Fomos ver todos os aparelhos novos e tivemos uma experiência fantástica. A Jen foi fantástica e conseguiu que todos tomássemos conta de nós num piscar de olhos. Fizemos um arranjinho com o Randall para virmos ver a geladeira e ele não só a colocou de volta a funcionar como nova, como também converteu nosso fogão, então eu estava de volta e cozinhando num instante. Ele foi incrível!!! Definitivamente dizendo a todos para irem lá por qualquer coisa!