Cláudia Néri: Falta senhas atendimento prioritário. Atendimento deficitário face ao número de pessoas em espera.

Lila Az: Atendimento pessimo! Como não estamos em Portugal tentamos resolver um problema urgente por telefone, depois de falarmos com um gestor e ele não nos resolver nada ainda nos desligaram a chamada na cara. Fizemos varias tentativas de recontacto, sempre falhadas, ou pousavam o telefone ou desligaram mesmo a chamada, ao ponto de desligarem a rede Telefonica por completo. Muito triste.

Há um TON de coisas para ver e fazer compras na Bedford Street. As minhas únicas reclamações são que o espaço está dividido em espaços de exposição para os expedidores individuais, por isso o preço varia muito dependendo de quem faz as suas compras. A única outra reclamação - que não é tanto uma reclamação como um comentário sobre uma área para melhorar - é o facto de haver SOO muito produto para ver e em muitas áreas é difícil ver ou aceder a tudo. Em geral esta é uma grande loja com exemplos de tudo, desde madeira recuperada do celeiro até casacos de pele... você só precisa estar disposto a cavar para encontrá-los, mas vale a pena!!

Não chegaram no dia marcado porque estavam a ter um dia mau. No dia seguinte demoraram duas horas e meia. Para tirar a geladeira velha e colocar a nova. ELES NÃO SABEM O QUE LÁ FAZEM!! Colocaram lá ferramentas e luvas dentro do congelador da nossa nova geladeira! GROSS! 100% HORRÍVEL! VÃO PARA OUTRO LUGAR!!

Durante uma tempestade de gelo, eu comprei um gerador em pânico. Não era o modelo que eu queria nem watts suficientes, mas era tudo o que eles tinham na altura. Eu nunca abri a caixa e depois que eles conseguiram mais modelos, tentei devolvê-lo para que eu pudesse ter um gerador que se adaptasse melhor às minhas necessidades. Eles não o aceitavam de volta. Esperei algumas semanas e tentei devolvê-lo novamente, mas eles não o aceitaram. Tentei novamente duas semanas depois apenas trocá-lo por dois modelos menores que eu pudesse levantar (o que eu consegui é muito pesado para eu levantar), mas sem dados. O site deles diz que uma pessoa pode devolver qualquer item não aberto por qualquer motivo dentro de 45 dias. Isso certamente não foi o caso na minha situação. Eles perderam o meu negócio.