Lila Az: Atendimento pessimo! Como não estamos em Portugal tentamos resolver um problema urgente por telefone, depois de falarmos com um gestor e ele não nos resolver nada ainda nos desligaram a chamada na cara. Fizemos varias tentativas de recontacto, sempre falhadas, ou pousavam o telefone ou desligaram mesmo a chamada, ao ponto de desligarem a rede Telefonica por completo. Muito triste.

Gabriel Ferreira: Local com bom ambiente mas espaço muito pequeno

Comprei um conjunto de sala de estar: sofá eléctrico, loveseat e reclinável, queria couro verdadeiro, mas o vendedor jurou que o NOVO couro era ainda MAIS durável do que o couro verdadeiro. Paguei $3300 com a garantia estendida e estava completamente a cair aos bocados após um ano e eu vivo sozinho e mal me sentava nele! Eu não sabia que era possível que qualquer mobília fosse de tão baixa qualidade, então eles disseram que minha garantia estendida não cobria o descascamento e não o cobriria. Era uma vergonha antes mesmo de ser paga!

O trabalho que eles fazem é maravilhoso. O nosso novo piso e cozinha são tão bonitos. São, no entanto, humanos e cometeram alguns erros. O que foi realmente incrível foi que eles perceberam quais foram os erros na instalação dos nossos novos armários e já estavam trabalhando para consertá-los antes de eu perguntar sobre isso. Recomendo vivamente a Decoci e disse-lhes para enviarem possíveis clientes para verem a nossa casa se alguém quiser ver o seu trabalho. Eu os usaria novamente, se necessário.