Entrei em busca de uma garrafa de água que o site estava em estoque ontem, mas não hoje. Desapontada com a ideia de eu ir para casa sem ela e um casal de empregados perguntou se podiam ajudar-nos e então eu disse-lhes a garrafa de água que estava à procura e eles saíram do seu caminho e procuraram e trouxeram-na até nós com um sorriso. Estou extremamente grata por esses funcionários e pelo tempo que eles dedicaram para nos ajudar.

Nos últimos 3 anos eu fiz 2 compras nesta loja, ambas as vezes me perguntaram se eu queria pagar mais 50 dólares para a instalação e eu disse que sim. A primeira vez que a minha geladeira chegou e as pessoas da instalação disseram que não podiam instalá-la porque não tinham o equipamento adequado - a minha geladeira não estava a mais de 2 metros e meio ao longo da mesma parede da pia da minha cozinha. A segunda vez que veio a minha máquina de lavar e secar e disseram que não podiam instalá-lo porque estava localizado no andar de cima e a empresa não queria ser responsável por quaisquer problemas de inundação que pudessem surgir. Se você fizer compras nesta loja e seu vendedor não lhe pedir informações adicionais sobre a localização de seus aparelhos em relação à sua instalação, não se preocupe em pagar o dinheiro porque provavelmente eles vão aparecer e eles não vão instalá-lo e então você vai ter que lutar para ter seu dinheiro de volta.