Comprei um Nintendo Switch em bestbuy.com e escolhi o carrinho de mão. O funcionário que saiu tentou dar-me um controlador Xbox primeiro. Quando lhe disse que não tinha pedido um controlador Xbox, ele tentou discutir comigo. Mostrei-lhe o meu telefone onde tinha a informação do pedido. O empregado disse-me para voltar lá dentro e ver. Quando o funcionário saiu, ele tinha o item que eu tinha comprado. Ele pediu-me a minha identificação e eu disse-lhe que ele não precisava dela da última vez. Perguntei-lhe porque precisava dele desta vez. Ele disse-me que era a política da empresa. Eu disse a ele que ele deveria ter pedido pela última vez também na época. Eu não vou fazer compras nesta Best Buy novamente. Horrivel horrivel serviço ao cliente.

Nunca estive tão grato por um grande serviço ao cliente. Eu era um fã de circulação, Ryobi ($49.99), mas quando eu estava em HD na última sexta-feira, o novo Ryobi Air Cannon estava à venda por mais $20. Perguntei à minha família se eles ficariam chateados se eu o trocasse, claro que eles disseram não. Então hoje, segunda-feira, eu entrei e devolvi o pequeno, quando encontrei o Canhão Aéreo, custava 149 dólares. O gerente, considerando que estou a 80 milhas da loja (extremamente remoto) e falhei o fim da venda por um dia, foi gracioso o suficiente para me estender o preço da venda. Meu celeiro tem um novo ventilador que funciona com minhas baterias de 18v 1+ Ryobi. Este ano tem sido um ano de alta construção & Home Depot tem sido o lugar certo para tudo o que eu precisava.