Muito possivelmente a pior experiência de compras de longe. Desde o início do processo de seleção dos itens que eu precisava até a entrega e retirada, o serviço estava apodrecido. É uma pena quando o bom atendimento ao cliente não custa nada e ainda carrega tanto peso. É uma grande decepção fazer compras neste Home Depot e há uma enorme falta de liderança e todos marcham ao seu próprio ritmo de bateria. Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão. Cliente desiludido que fez carreira de atendimento ao cliente. Eu dei uma estrela porque recebi o meu reembolso.

Tendo uma casa e não mais alugando, eu me encontro aqui cada vez mais vezes. Não sei se isso é uma coisa boa ou má, mas não é nem aqui nem lá. A única coisa que eu acho super conveniente nestas lojas é como elas são organizadas. A planta das lojas é baseada mais no senso comum do que onde algo provavelmente estaria. Basicamente, se você olhar para um dos sinais do corredor e pensar para si mesmo eu aposto que o que eu estou procurando está certo lá - provavelmente está. Eles também, na maioria das vezes, só vendem as coisas que você estaria procurando em uma loja de estilo de melhoria da casa - ao lado de algumas coisas automotivas, tudo o resto é o que você estaria esperando em uma loja como esta. Os empregados aqui são amigáveis quando e se você acabar interagindo com eles. Com isto dito, eu descobri que neste local os empregados são um pouco mais propensos a procurar e oferecer assistência do que em alguns outros locais onde eu tenho estado - o que é super útil se você estiver precisando de alguma coisa. Eu pessoalmente odeio ter que correr em busca de ajuda se eu estiver em necessidade. Eu normalmente também referiria o fato de que em muitos locais eles têm funcionários que têm uma ampla gama de conhecimento que é super útil se você está em um pickle e precisa de algum conselho. Eu não tive que pedir nada pessoalmente nesse local, mas eu tenderia a esperar o mesmo padrão aqui também. No geral, eu me vejo inclinado a vir aqui contra outras lojas de marca que vendem produtos similares quando estou precisando de algo. Eu sempre tive uma experiência de compras agradável aqui (as poucas vezes que estive neste local específico). Pare aqui se você estiver precisando das coisas que eles são especializados em vender. Você não vai se arrepender.