Emanuel Silva: Pouca facilidade para resolver assuntos

Sérgio Camilo: Fantástico, aqui no MB só se levanta notas de 5€.

Esta é uma revisão sobre a sua pickup na calçada. Eu fiz uma encomenda, e recebi uma mensagem de texto e um e-mail no dia seguinte dizendo que estava pronto. Eu dirigi até lá, e foi fácil encontrar o local para pegar, e alguém notou que eu estacionei no meio da calçada, e recebeu minhas informações para trazer o pedido. Nice.Os itens que foram trazidos para fora estavam errados (madeira errada, não o suficiente). Acontece que eles estavam fora do estoque da madeira certa. Então, se você fizer a coleta na calçada, verifique sua notificação por e-mail porque os itens listados podem ter mudado (a minha mudou). E mesmo o que está listado como pronto pode não estar em estoque quando você chegar. O seu sistema de encomendas e notificação não é fiável neste momento, mas infelizmente não acabou aqui. Eu ainda fui cobrado pelo pedido parcial, apesar de não ter aceitado porque a madeira estava errada e eu não podia continuar o projeto com o pedido parcial. Então, para recuperar meu dinheiro, eu fui ao site Home Depots, fiz o login, recebi o número de atendimento ao cliente e liguei. Depois de recolher os meus dados, disseram que não me podiam ajudar e que eu precisava de ligar para a loja local no dia seguinte. Liguei para a loja local e eles reembolsaram o dinheiro, o que eu agradeço, e foi por isso que pus uma estrela de volta. No entanto, gastar cerca de 4 horas do meu tempo, só para voltar a um saldo zero e não ter mais nada a ver com o meu projecto é uma má experiência.

Que lugar incrível para se visitar! Há tanto para ver que tenho muito mais coisas para comprar do que eu. LOL Recebi um atendimento ao cliente muito amigável e a minha família e fiquei encantada e como eles foram prestativos e responderam às nossas perguntas. Eles têm uma pletora de itens que realmente não tem por onde começar. Adoro como as coisas são montadas como displays. Vim buscar esta máquina de esmagar cêntimos e ficámos quase duas horas a fazer compras. :-)