Domingos Ascenso: Muito acolhedor com um atendimento simpático

Jorge Romao: A melhor taberna de Portugal

Depois de comprar on-line para ver que tinham zero em estoque em vários itens. Eu fui lá. Encontrei tudo o que havia em stock. Cheguei ao registo para usar o meu crédito na loja e estava no nome dos meus maridos. Ele devolveu itens e estava doente e não podia ir. Depois de uma hora na loja. Não aceitaram o cartão de oferta porque estava no nome dos meus maridos!!! O serviço ao cliente mais pobre que já experimentei. Artigos cortados à medida e tudo. Deixados no carrinho. A partir de agora, baixas para mim. Acabei de comprar uma casa e vou precisar de muitos artigos. Passei 2 Lowe's para chegar lá. Nunca mais vou voltar. Definitivamente passará a palavra a todos os meus vizinhos. Mais de 3500 deles!

A minha experiência na Becker Furniture World em Rosedale foi tão boa! Meu marido e eu entramos só para olhar e acabamos comprando um novo sofá-cama e uma poltrona reclinável. Clyde Kim, o nosso vendedor, era conhecedor e muito útil. Ele não era nada insistente, o que normalmente é a primeira coisa que me afasta. Eu mesmo administro os membros da equipe que enfrentam os clientes e sei o quanto é valiosa uma experiência positiva para o cliente. As pessoas normalmente falam mais sobre as suas más experiências do que sobre as boas. Estou aqui para vos dizer que disse a todos no trabalho no dia seguinte para irem ao Becker Furniture World! O atendimento ao cliente lá é excepcional e de classe mundial!!!!!! Muito obrigado!