NÃO COMPRAR APLICAÇÕES DO DEPÓSITO HOME DE LYNCHBURG. Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa no dia 21 de Novembro. A entrega foi agendada para 1 de dezembro. Em 30 de novembro, recebeu uma chamada dizendo que a entrega seria do meio-dia às 16 horas do dia 1 de dezembro. Como ambas as partes trabalham em tempo integral, tiveram que providenciar para que terceiros se reunissem para a entrega. Em 1 de dezembro às 11:30, recebeu uma chamada dizendo que a entrega seria adiada até 16 de dezembro sem nenhuma explicação. Cada gerente assistente escreveu e-mails para a gerência superior documentando a nossa reclamação. Estes e-mails não fazem nada. Estes gerentes assistentes não fazem nada para resolver o problema, a não ser escrever e-mails que parecem ser ignorados. Um também afirmou que o problema está fora das suas mãos e que o Home Depot não é responsável pelo problema. É culpa do seu serviço de entrega contratado. A máquina de lavar e secar existe e está sentada num armazém na zona de Roanoke. Os clientes não estão autorizados a recolher a mercadoria no armazém.

Comprei um fogão aqui e fui informado sobre a garantia vitalícia, assim como o fato de que o fogão estava em perfeito estado. Quando chegamos em casa, percebemos que três dos queimadores não estavam funcionando, quando chamei o gerente ele foi muito rude, fez parecer que a culpa foi minha! alguém apareceu para trabalhar nele sem nenhum custo porque deixei claro que não pagaria nada por algo que ele disse estar em perfeitas condições de trabalho, seus empregados nos disseram que o manjedoura sabia que ele vendia aparelhos defeituosos, entre muitas outras coisas, hes um idiota que não paga aos seus empregados para ir a qualquer um em casa e trabalhar nas porcarias que ele vende! A propósito, não há reembolsos! Atualmente estou economizando para comprar um fogão novo e me poupar o trabalho de lidar com esse tipo de pessoa. Eu aceitaria de volta a classificação de uma estrela, mas você não pode postar sem ela.