Lila Az: Atendimento pessimo! Como não estamos em Portugal tentamos resolver um problema urgente por telefone, depois de falarmos com um gestor e ele não nos resolver nada ainda nos desligaram a chamada na cara. Fizemos varias tentativas de recontacto, sempre falhadas, ou pousavam o telefone ou desligaram mesmo a chamada, ao ponto de desligarem a rede Telefonica por completo. Muito triste.

Gabriel Ferreira: Local com bom ambiente mas espaço muito pequeno

Albert foi super útil para me encontrar o sofá certo para as minhas necessidades. O sofá e a combinação de loveseat que comprei é LINDO e recebi a entrega no dia seguinte, o que foi ótimo. Houve um pequeno problema com a entrega, pois esqueceram-se de trazer um conjunto de berbequim para colocar os pés nos sofás, mas felizmente voltaram uma hora depois e trataram do assunto.

Ok em geral, mas para esta viagem, mais uma vez o inventário online deles não refletiu o estoque na loja. discrepâncias acontecem, mas entre dois modelos de bombas evaporativas semelhantes, eles estavam desligados por 100 unidades, não tendo nenhuma remotamente como eles tinham online de acordo com um funcionário.

Chamado antes do tempo para garantir que eles tinham o papel. O tipo tinha um chip no ombro assim que atendeu o telefone. Assim que eu pedi para ver se eles tinham o papel, sem hesitação o cara disse que nós o pegamos sem sequer pensar ou olhar, então eu saí de casa e fiz a viagem de 30 minutos para ir buscá-lo. Eu chego lá e ele procura o papel e depois diz o bem eu pensei que tínhamos um, o outro cara deve ter vendido o último. Então ele me diz para fingir ser um empreiteiro e fazer-se passar por outra empresa e dizer-lhes que tenho uma conta em dinheiro. Então, graças ao terrível atendimento ao cliente, minha família ficou sem A/C a tarde toda e eu tive que dirigir até Chandler para o papel. Terei todo o prazer em fazer essa viagem novamente para a Chandler e passar esta loja. Terríveis e quero dizer, preços terríveis junto com o pior atendimento ao cliente fazem desta a pior experiência que já tive em muito tempo.