Escrevi uma má pesquisa para a Rent-A-Center, eles tiveram a audácia de me ligar e discutir sobre a minha experiência pessoal. Eles argumentaram que não era justo que eu fiz uma pesquisa ruim, porque o que aconteceu em 2016. Que eles não eram credíveis ao que aconteceu também não deveriam ser responsabilizados ao ponto de receberem uma má pesquisa porque passaram por tantos homens gerentes desde então. Eu disse que realmente não me importo que seja essa a minha revisão e que me mantenho fiel a ela. Apeteceu-me dizer por que razão me fariam parecer mal também por algo que aconteceu em 2016. Enfrentei um despejo em 2016, liguei para o Rent-A-Center para dizer-lhes que poderiam vir buscar a minha secção nessa altura. Eu não sei o que aconteceu, tudo o que eles disseram foi que tudo bem, vamos combinar com a Goldmark para vir buscar a seção, vamos avisar se tivermos algum problema. Nunca mais tive notícias deles, por isso presumi que a secção tinha sido apanhada. Aqui estou eu hoje quantos anos depois e estou a tentar alugar uma máquina de lavar e secar roupa para a minha nova casa. Disseram-me que estava na lista de roubados porque a seccional nunca mais foi devolvida à loja. Os gerentes na época eu deveria ter ligado para a loja para ter certeza de que estava lá porque os gerentes na época eram os piores que eu estava pagando naquela seccional por bons dois ou três meses antes mesmo de eles me entregarem. Eu nunca deveria ter acreditado ou deveria ter acreditado na palavra deles. Não faz mal, eu tenho máquina de lavar e secar e não é através do Rent-A-Center.

Adquiriu uma mesa e o HAD para pagar a taxa de entrega porque veio em mais de 1 caixa. Foi dado um prazo entre as 13h e as 17h para ser entregue. O pessoal da entrega ligou 40 minutos depois das 17h dizendo que estavam lá para entregar. Nós já tínhamos saído para voltar ao trabalho. Nunca mais fomos contactados. 25 dias depois, contactámos a loja para obter uma actualização. Disseram que iriam pedir ao gerente da loja para nos contactar. 5 dias depois contactamo-los novamente e o gerente da loja cancelou a nossa encomenda 3 dias antes e agora estamos sem mesa. O atendimento ao cliente dentro da loja e 1800 Badcocks foi horrível e inútil. Não voltaremos a comprar-lhes.