Normalmente tem um bom atendimento ao cliente, mas acabei de sair deste local por volta das 12:30 do dia 6/9/2020 e havia uma mulher mais velha trabalhando fora da recepção na entrada principal. Eu saí acidentalmente da entrada e ela me apontou isso. Pedi desculpas e expliquei que não notei os sinais, ao que ela me respondeu dizendo que eu sim. Isso me tirou da guarda porque notei que suas interações com clientes mais velhos eram muito agradáveis. Não apreciei a atitude que creio ter vindo de um preconceito óbvio contra os clientes mais jovens. Muito desapontada com esta experiência e esperava mais de uma grande loja.

É SEMPRE UM PRAZER FAZER COMPRAS LÁ. UMA JOVEM GAROTA CHAMADA BRENDA ESTAVA CAMINHANDO PARA O SEU DEPARTAMENTO, MAS PEDIU QUE ESTIVÉSSEMOS INDO BEM OU PRECISANDO DE AJUDA. ELA USOU SEU APARELHO PARA LOCALIZAR O QUE PRECISÁVAMOS, CAMINHOU CONOSCO ATÉ ELE, E NOS DEU O QUE ELA SABIA POR EXPERIÊNCIA PRÓPRIA PARA AJUDAR EM NOSSA COMPRA, E DEPOIS ABENÇOOU NOSSO DIA... QUEM FAZ MAIS ISSO? O DEPÓSITO EM CASA FEZ ESTE DIA. OBRIGADO BRENDA PELA SUA AJUDA. ESTE TIPO DE PESSOA DEVIA TREINAR PESSOAS EM LOWES.