Staff atencioso e muito profissional.

Podia até dar 5 . O meu cão foi tratado no hospital em dezembro de 2018 e embora tenha acabado por falecer, todos os cuidados que lhe foram prestados e a forma como a equipa o tentou salvar e como nos tratou, merecia 5 . Agora com um novo patudo na família, decidi lá ir com ele e foi muito mau. A forma como a veterinária achou que um bulldog francês com 3 meses lhe podia comer um braço, pergunto como lhe devo limpar as orelhas e em vez de uma explicação já tenho um frasco aberto nas mãos em 2 tempos e que me custa quase 15€. Pergunto sobre o desparasitante e pimba, já o tenho na fatura. Uma boa vendedora, isso sim. Por respeito e agradecimento pela equipa de dezembro, as 3

Excelente atendimento tanto na recepção como como a forma de lidar com os animais. Gostei muito. Muita dedicação

Bons profissionais e muita simpatia.

Muito atenciosos. Equipa fantástica

A minha cadela foi muito bem tratada. Apesar de considerar que nos tempos que corem, ter um animal de estimação é um luxo.

Grandes profissionais que ali trabalham

Tenho um cão e uma cadela que são muito bem tratados quando la vamos.

Super atenciosos a prioridade é o bem-estar dos nossos amiguinhos. Tive uma situação de cirurgia de urgência do meu cão e foram sempre diretos e acolhedores. Foi um sucesso.

Excelente atendimento e instalações impecáveis. Atenciosos e profissionais.

Tenham cuidado, fazem um orçamento inicial e no final debitam o dobro, sem terem tido qualquer contacto com o cliente a pedir autorização ou a informar da alteração dos custos

Por vezes não têm o melhor atendimento

Excelente equipa muito profissionais e atentos aos problemas dos patudos e dos donos que por vezes chegam aqui muito em baixo e são muito apoiados por todos, a clínica está bem equipada de meios técnicos e têm um espaço muito agradável para os nossos bichos e para nós. Da minha parte do tenho de agradecer a todos, obrigado.

Não deixe a Directora Clínica Dra Sonia tocar no vosso animal, vai sair de lá com a maior conta que ela conseguir fazer, ser-lhe à proposto um gero de crédito para continuar lá com o animal, em 3 dias passou de 600 euros... Fizeram tudo o que queriam mesmo sem perguntar se podiam, sem informar custos, no fim ainda ficaram com exames, não presqueveram nada, tirei de lá o bicho quase a força e fui forçado a levar a minha companhia de 4 patas a outra clínica e gastar mais dinheiro, mas os preços são inferiores ou iguais e já posso ver tudo as claras e com pessoal responsável... Acho que todos são melhores que este dito hospital veterinário... Para as nossas companhias vale mais o coração que o dinheiro e quando se trata de gastar para salvar é preciso saber fazer pouco, rápido e certeiro, do que 20 exames todos alterados por medicação e devido ao estado clínico para dizer que tem tudo e afinal o problema era tão simples e fácil de solucionar com poucos exames, vigilância e medicação certa... (já me esquecia, deram 4 vezes a dose recomendada a minha frente de um pó para os rins que custou 30 euros e que agora compro por 15 euros ...

Não recomendo! Eu precisei de ir lá de urgência com a minha gatinha doente, disseram que ela precisava de ficar internada 2 dias pelo menos para fazer análises e exames, deixei 300€ de adiantamento. Nunca me ligaram a informar do estado do animal, tive de ser eu a ligar para saber. Ao final dos dois dias tentei saber em que situação estava a gatinha, e aí informaram me que a conta dela já tinha ascendido mais 280€ aos 300€ que já tinha deixado, que tinham feito exames (caros) aos quais eu não tive conhecimento nem dei autorização que ainda por cima os resultados deram negativos, exames esses que não nos facultaram, nem nunca os vi! Na hora retirei de lá o meu animal ainda tive de pagar mais pelo antibiótico que tinham começado a administrar mais uma vez sem consentimento, conclusão: mais de 600€! Quando disse que não tinha dinheiro para suportar as despesas a diretora clínica ainda veio com uma conversa de financiamento (crédito) Enfim... Tive uma má experiência, com toda a certeza que não voltarei lá, É um roubo, uma falta de palavra e de profissionalismo, infelizmente o que conta é o dinheiro!

Bons profissionais e em especial a Dra. Raquel.

Excelente . Funciona 24 horas diariamente para servir a saúde do seu animal de estimação .

Apesar do atendimento ser muito demorado. O carinho do Dr Gonçalo com os animais é muito importante. Só por isso vale a pena.

atenção qualidade e bons profissionais

Não recomendo o serviço de tosquia. Hoje fomos tosquiar o nosso cão e não foi feito o que pedimos, mais de 2 horas a espera em que durante as mesmas a senhora que lhe fez a tosquia estava constantemente a perguntar se estava bom, o corte ficou muito mau, o pelo todo curto no corpo, na cabeça e patas super mal cortado, umas partes maior, outras menor. Cheio de pontas. E ainda culpabilizou o cão por não estar quieto e não conseguir fazer melhor. Ainda magoaram o nosso cão no pescoço e ficou com uma zona do pescoço com hematoma e sangue pisado. Não recomendo a tosquia. Super lento, falta de qualidade, responsabilidade e profissionalismo. Muito caro para os serviços que prestam.

Fui bem recebida e a minha cadela tratada como uma princesa

Agradecemos a toda a equipa do Hospital, a forma como o nosso Menino foi atendido e tratado na sua destartarização. Desde a preparação para a anestesia até à sua recuperação e todos os cuidados que tiveram até ao monento de poder sair, depois de recuperar totalmente da intervenção. Trabalho 5 estrelas com o nosso cãozinho e com todos os outros que ficam ao nosso cuidado na Petside, e sempre que é preciso nos ajudam. Recomendamos sem dúvida!!! ❤⭐⭐⭐⭐⭐

O meu querido gato faleceu neste hospital. Infelizmente não fiquei com uma boa impressão deste local. Não senti que a vida dos nossos melhores amigos fosse uma prioridade. Instalações fantásticas e preços exorbitantes.

O espaço é bom, todos os colaboradores que conheço são muito simpáticos, mas o que lá me levou foi a médica, que já conhecia de outro local e que é excecional em competência, simpartia e em carinho com os nossos animais!

Excelentes instalações com um atendimento simpático.

O Mike foi muito bem tratado estão todos de parabéns obrigada

Ótimo serviço. Profissionalismo. Mas os preços são elevados.

Gostei devido ao atendimento, simpatia e profissionalismo, acima de tudo. Só n gosto do preço! ️

Das várias vezes que recorri a este hospital, o atendimento foi muito simpático e profissional!

Mais uma visita com a amiga de quatro patas desta vez tratar da roupa (leia-se pelo) de Outono / Inverno

O cachorro da minha sogra teve parvovirose, toda a equipa foi 5 estrelas. E o Thor voltou para casa, para ser o ser possuído que era antes da parvo.

Um serviço de excelência. Profissionais 5*.

Levei o meu gato porque tinha uma fratura na pata... Fizeram radiografias que foram as piores de sempre, numa segunda opinião o 2o veterinário indicou que eram radiogrfias invalidas pois o gato so não tinha uma fratura mas. Sim duas... Foram muito rapidos a pedirme 500 euros para a operação de uma fratura. Enfim no 2o vet paguei 200 euros oelas duas operacoes... Não gracas a eles... O meu gato esta óptimo. Não recomendo de todo.

Profissionalismo, simpatia, disponibilidade

Muito atenciosos e com grande flexibilidade de horários.

Poderiam começar a enviar os exames quando os mesmos são pedidos. Estou a espera que enviem um exame que ja foi pago há quase um mês, e já perdi a conta ao número de vezes que liguei a pedir o mesmo. Liguei no minimo 10 vezes, sem exagero. Péssimo serviço, pelo menos nesse aspeto. Além disso dizem sempre que vao ligar (tanto sobre isso como para dar atualizações dos animais quando estão internados), e nunca o fazem. A única vez que ligaram foi quando queriam que fosse pagar por já estar com um valor alto

Foi a primeira vez que recorri, a este hospital, e gostei.

Mau atendimento e um roubo na fatura.

Sempre disponíveis para uma consulta. Atenciosos, desde a receção à consulta.

Atendimento e carinho dos funcionários top.

Equipa doce e profissional, tanto no Hospital, como no domicílio

Bom para estacionar e os patudinhos são muito bem tratados

MUITO MAU!!!!! Nota-se que existe uma certa "ansiedade" em vender tudo e mais alguma coisa. Fui lá com o meu cão quando ainda era pequeno para as habituais vacinas e outras consultas de acompanhamento. De cada vez que lá fui, Fui ROUBADO mesmo! Aliás, uma das vezes fui lá só para lhe darem uma vacina e a preocupação do veterinário foi "vender-me ração e coleira para o cão e deparasitantes. Tive que quase gritar com ele para parar de me "vender" algo que não queria e não precisava. Disse-lhe que tinha ração em casa e pipetas para desparasitar e mesmo assim disse que as que eu tinha eram más e as deles é que eram boas. Enfim, uma experiência para nunca mais repetir, deixei de lá ir e não me arrependo NADA. NOTA: É BOM QUE VÃO DE CARTEIRA RECHEADA!

Atendimento sempre impecável! Na última visita (de urgência) que fizemos com uma coelha, avisaram que já não têm essa especialidade em permanência e caminharam para uma clínica veterinária especializada em exóticos, ligando inclusive para lá para verificar a disponibilidade.

O meu cão tem sido utente e não há nada a apontar de negativo

Espaço agradável, bom atendimento. Fácil acesso

O meu canito é cliente habitual.

Recorri este domingo aos serviços do Hospital Veterinário com o meu Beagle, e foi 5 Estrelas o atendimento. Não tenho de memória o nome da senhora que nos recebeu, grande falha da minha parte, que foi muito atenciosa e carinhosa com o meu cão , mas retive o nome do Dr.Leonel a quem agradeço a consulta que fez ao meu melhor amigo.

Muito mau. A minha mãe levou o meu cachorro a este "hospital" e foi cobrado 100€ pelo serviço. Quando o serviço é bom, o dinheiro não é de todo um factor de análise. Tudo pelo cachorro. Levaram o cão e não a deixaram acompanhar o bicho. Porquê? Nunca se deixa um animal sem o dono, à excepção de cirurgia. Quando vão à pediatra, deixam que levem os vossos filhos? Por favor. Foram feitas análises e receitaram antibiótico. Era rins. Disseram que passado uns dias que ligavam para dar o resultado. Nunca aconteceu. Teve que se lá ir pedir e esperar para falar com o médico responsável. Dizem que o cão não tem nada e que os resultados deram todos negativos. Então o antibiótico foi para que? Passados duas semanas dos mesmos sintomas no bicho e após saber a resposta inútil, fui hoje a outro veterinário onde o atendimento e o profissionalismo dão 10 a 0. Acontece que o cachorro tem a próstata dilatada e sofre imenso todos os dias. Obrigada por prolongarem o sofrimento do animal e espero que não enganem mais ninguém. Os animais não merecem. Ah e mais, análises são feitas ao microscópio e não em pedaços de papel.

Excelente serviço. A qualidade dos serviços médicos é de topo. Os preços acessíveis.

Veterinário muito caro mas bom

Atendimento espetacular MT cuidadosos e atenciosos