Uma loja Best Buy muito boa, que quase sempre tem o inventário para os produtos que estou procurando. Estou a dar-lhe apenas 4 estrelas, pois não tive a experiência mais amigável dos funcionários da loja, principalmente o gerente. O gerente fica um pouco hostil, o que eu acho que é resultado da gestão de uma grande loja que recebe uma enxurrada de clientes dia sim, dia não. A sua política de preços também é diferente da da maioria das outras lojas, por isso a Id sugere um telefonema rápido antes da sua visita para ver se eles fazem uma correspondência de preços.

Fomos à procura de uma máquina de lavar e encontrámos uma com a ajuda do Mike. Ele perguntou-nos se estávamos interessados num colchão e acontece que estamos no mercado por um. O Mike levou o seu tempo e certificou-se de nos "encaixar" na cama correcta. Voltaremos para a cama e só trataremos com o Mike.

Pode ser melhor comprar, mas definitivamente não é o melhor atendimento ao cliente. tente ligar para a loja para uma simples pergunta sobre um produto. você terá sorte se conseguir uma pessoa ao vivo nos primeiros 10 minutos de sua chamada. primeiro você recebe todo tipo de informação não relacionada que você não tem escolha ao passar. depois mais alguns minutos para ouvir um milhão de opções nenhuma das quais funciona para você, então se você conseguir uma pessoa, ela não tem a resposta que você precisa, então eles teriam que transferir você para outra pessoa que pode ser capaz de ajudar quem não está pegando o telefone.