Uma loja muito movimentada para as suas necessidades domésticas. A maioria dos funcionários está muito ocupada com as suas tarefas. Eles realmente não gastam tempo para entender o que precisamos. Eles responderão de bom grado às suas perguntas, mas eu não vi nenhum quilômetro extra feito lá. Alguns são amigáveis e mais prestativos, no entanto. Durante o Covid-19, a entrada e saída não são claras. Onde diz *entrada do cliente*, na verdade significa apenas para retornos. Existe algum e-diretório para encontrarmos locais de ferramentas?

NÃO USEM ESTAS VELAS! Encomendamos um secador para ser entregue, deve ser um serviço bastante simples e rotineiro a partir de uma loja Sears - eles são de propriedade local, sabemos agora, por isso a qualidade pode variar. Eles estragaram seriamente cada uma das etapas do processo. Foram por vezes muito apologéticos, mas também receberam chamadas consistentes para resolver os problemas que criaram e para ter qualquer seguimento. Levou quase um mês para conseguir as necessidades e peças adequadas para a máquina de secar, tudo a partir dos seus erros. Deve ter sido uma questão de dias. Uma loja muito desorganizada, talvez uma gestão terrível, difícil de dizer, mas cada funcionário, a mulher que levou a nossa encomenda, os homens que a entregaram, e o gerente, todos cometeram enormes erros e erros que fizeram disto um pesadelo. Aí o atendimento ao cliente foi educado e desculpado, mas isso não compensa os problemas nem remotamente.