Eu tive LITERALMENTE a pior experiência com eles. Nem sequer tenho o vento para digitar tudo o que me aconteceu. Eles só estão recebendo duas partidas e não uma porque eu tive que reclamar por mais de duas semanas (depois que o meu pedido foi suposto para entregar para mim) e eu FINALMENTE O TINHAM. Eu provavelmente já contei minha história para mais de 30 representantes na loja e no telefone e muito francamente, eu estou apenas cansado. Eu enviei um e-mail para o Gerente Geral Ismael há mais de 3 semanas, ainda não tive notícias dele. Ninguém me ajudaria e quando finalmente consegui que alguém me ouvisse, eles me prometeram uma compensação que eu nunca recebi. Eu NUNCA MAIS vou pedir nada daqui...

Tentando devolver um item (rolo de fio elétrico não usado) . Laura o representante de serviço me disse que parecia cortado (cabeça raspando neste ponto) . Eu perguntei-lhe se podia falar com um gerente e foi quando ela chamou um. A gerente de operações Theresa veio aqui em alguns minutos...para provar que o fio não tinha sido cortado eu recebi um novo rolo de arame da ilha elétrica para provar que o fio veio assim. A Theresa insistiu que era um fio diferente (o mesmo fabricante) e depois questionou-me sobre como é que ela o iria vender?? Eu nunca soube que você não poderia devolver um item não usado. Escusado será dizer que ela pegou o arame, colocou-o no saco e me mandou para o meu caminho.