Marco Paulo da Silva Mendes Mendes: Na área dos electrodomésticos deveria haver mais atenção ao sistema de conforto em relação à temperatura do nosso lar, como ar condicionados e ventiladores. Não temos visto nada nesta época do calor.

Bruno Albuquerque: Atendimento demorado, falta de funcionários, e longa fila de espera e longo tempo até ser atendido ao caixa...

Aprecio o facto de poder obter coisas a um preço melhor e, ao mesmo tempo, ajudo o ambiente. Adoro os seus 50% de certas etiquetas. Pode bater os preços da maior parte das lojas de economia em que já estive quando você compra esses itens. Mas, como sempre, há alguns itens mais caros mesmo com as etiquetas. Loja bem encomendada. No geral, eu já vivi esta loja.

Comprou um portátil, levou-o para casa, sem Manuel na caixa, chamado Best Buy número local 14 vezes, conseguiu gravação automática sem OPÇÃO de falar com uma pessoa real. Trouxe-o de volta e consegui um reembolso, o gerente disse-me que todas as chamadas que chegavam à loja local eram encaminhadas para um call center, e tudo o que eu tinha de fazer era trazê-lo para obter ajuda técnica. Isso NÃO é SERVIÇO AO CLIENTE. Eu moro a 55 milhas da loja. A Best Buy não oferece serviço de atendimento ao cliente.

Vim ao Home Depot para uma torneira de banheira. O associado não me ajudava nem tinha conhecimento e continuava a dizer-me: "Isto é tudo o que temos". Vai para a Mesa Pro, que eu fiz. Tive de encomendar a torneira, explicou a urgência, e foi-me dito pelo PRO que seriam quatro dias para o meu endereço de casa. Agora aqui estou eu, SEIS dias depois, projeto completo em espera, encanador e equipe de acabamento em pé por dois dias, e sem torneira. Aparentemente, o PRO não deveria ter me dito quatro dias, porque ainda vai demorar pelo menos mais dois dias até chegar aqui. Esta foi a última gota com o Home Depot. Eles atiraram blocos de estrada em cada curva com a minha remodelação e eu continuo acabando em Lowes In Greeley.