O aplicativo indicou mais de 30 detectores de CO2 que eu queria na loja. Não os consegui encontrar na prateleira, por isso fui ao serviço ao cliente. Confirmaram que o computador deles mostrava a quantidade em estoque, mas nenhuma localização no computador. Eles chamaram alguém para me encontrar no corredor, mas essa pessoa tinha acabado de ir almoçar. Felizmente, um jovem funcionário consciencioso trabalhou duro para encontrar o produto que acabou ficando em um corredor diferente em uma caixa de embarque 15 pés acima do nível do chão onde eles tinham que trazer um elevador motorizado para acessar a caixa. Home Depot geralmente é muito bom, mas se você tem um produto, especialmente um em venda, ele deve ser acessível aos clientes.

Atendimento ao cliente atroz! Liguei para obter uma cotação e depois de dar a marca do meu aparelho o homem mal-educado me deu uma quantia. Estou com dificuldade de ouvir, então repeti de volta para ter certeza, ele imediatamente ficou curto comigo e gritou não, eu disse 400 dólares! Depois ele ENCONTROu-me!!Fiquei atordoado, mas alguns minutos depois ele ligou-me de volta e sem dizer quem é que começou a dizer porque é que não valia a pena substituir o meu fogão porque comprar um novo era a mesma quantia (não é).Então ele começou a me BERATE na etiqueta do meu telefone, justificando porque ele desligou na minha cara, dizendo que era uma conversa de ida e como eu deveria apenas ouvir e assim por diante.Nunca na minha vida eu experimentei tal rudeza!Sempre que alguém me pedir uma recomendação eu vou sair do meu caminho para garantir que o Murphy Appliance em Calgary não seja endossado.