Valéria Pina: Muito bom! Um café maravilhoso! Muito gentil as senhoras!

Joaosousa Sousa: Pessoas afaveis e simpaticas do melhor que há.

Cães de loja!! Eu adoro lugares que têm os seus cães na loja. O lugar é incrível. Incrível, não se parece de forma alguma com uma loja de lixo como muitos destes lugares parecem. Cada cabine tem apresentação não apenas coisas espalhadas como uma feira de pulgas do gueto. Não cheira a bolas de naftalina! Eu podia passar horas lá dentro. O pessoal era simpático, prestável e, no entanto, não arrogante. A melhor parte é que tudo fluía. Muitas vezes os artigos feitos à mão parecem fora do lugar, mas Dollys tem um toque de curadoria. Adoro-a!

O meu marido visitou recentemente uma das suas lojas para obter assistência com uma cobertura de colchão que estava sob garantia. Ele teve dificuldade em obter assistência, apesar de eu ter contactado o terceiro para apresentar a reclamação há meses (antes da COVID) e ter sido informado que seríamos contactados por Schewels assim que a reclamação fosse recebida para levantar a nova cobertura, por isso ele simplesmente saiu. Quando mais tarde contactei para pesquisar o assunto soubemos que eles já tinham recebido a informação da terceira parte e que poderiam ter ajudado o meu marido no dia em que ele estava na loja. Numa altura em que as empresas deviam estar a cuidar dos seus clientes, a gerência aqui permitiu que o serviço de atendimento ao cliente descesse verdadeiramente a pique. A minha família partilhou recentemente histórias da sua experiência, o que foi ainda pior. É triste, porque todos nós lhes damos muito negócio, mas decidimos levar o nosso negócio onde somos tratados com respeito e apreciados pela nossa lealdade.