Emanuel Silva: Pouca facilidade para resolver assuntos

Sérgio Camilo: Fantástico, aqui no MB só se levanta notas de 5€.

O atendimento ao cliente aqui é absolutamente terrível. Se você está tentando encontrar algo que possa estar escondido em algum lugar, boa sorte. Se você pedir ajuda a algum dos trabalhadores aqui, eles apenas o enviam para outra pessoa, que depois o envia para outra pessoa, e a tendência continua. Você vai acabar vagando sem rumo por várias ilhas relacionadas, de olhos abertos, até você ter a sorte de encontrar o que precisa, ou você desiste e vai para outro lugar. Eles literalmente têm uma ferramenta para digitalizar um item e ver se ele está em estoque, ou procurar por ele e ele lhe dirá em que ilha está. Apenas Carl estava disposto a usá-la por alguma razão. Obrigado, Carl, mas só Carl.

Adoro o serviço e a facilidade de compra. A minha verdadeira única reclamação é que os artigos vão aparecer regularmente na casa com algum tipo de dano. Isto já aconteceu duas ou três vezes com as compras e o artigo vai levar semanas para voltar a encomendar e entregar. Eles são muito acomodativos, mas seria bom se o produto pudesse ser entregue sem danos.