Matilde Cardoso: Óptimo para aquele cafezito a meio da viagem!

lina santos: São muito atenciosos nesta farmácia

Eu liguei e me disseram que a máquina de lavar e secar que eu queria não seria problema com o baixo estoque porque mais estava chegando ao seu armazém principal dentro de 5 dias. Fui à loja e disseram-me que não poderia tê-los até Novembro. Recebo um call center que atende as chamadas mas se ambos não conseguem obter boas informações para potenciais clientes, então não quero contribuir para que paguem às pessoas por má informação.

Entre oito e doze pessoas me pagaram enquanto eu estava claramente à procura de algo. Ninguém disse olá, como estás, encontra o que precisas, ajuda-te a sair mais depressa da loja? Esta loja já tem um mau atendimento ao cliente há algum tempo. Eu liguei para o atendimento ao cliente da frente da loja para conseguir ajuda uma vez. Triste, este lugar costumava ser muito bom. Acho que o Mgmt tinha mudado.

Portia Johnson, Especialista em Aparelhos foi fenomenal em me ajudar a escolher uma gama de gás e, mais tarde, uma ligação eficaz para as preocupações/questões de parcelamento e entrega. Os seus conhecimentos e serviços ao cliente foram excelentes. Eu recomendo altamente a Sra. Portia a qualquer pessoa que queira um serviço profissional, conhecedor e excelente com o toque pessoal que normalmente só se encontra em pequenas lojas de mãe e pai.