Tive de esperar bastante tempo na fila para devolver algo. Eu entendo que há muitas pessoas fazendo retornos, mas havia apenas 2 pessoas fazendo retornos e parecia que cada uma estava demorando em média 5 minutos para fazer retornos. Uma delas estava esperando por um gerente para ajudar e ele levou pelo menos 5 minutos para responder. Eu acho que esse tipo de coisa é inaceitável. Tudo o que queríamos fazer era um retorno e demorou um excesso de 40 minutos a fazer. A loja é grande o suficiente para apenas passar, não deve ser tão difícil fazer um retorno.

Acabei de receber a minha primeira peça hoje. Sou um cliente feliz. Discordo de muitas das outras críticas negativas. Apesar de ser um comprador pela primeira vez com muitas perguntas idiotas, Joaquin foi amigável e profissional o tempo todo e respondeu a todas as minhas perguntas. Foi-me dito qual seria o valor total antes de fazer a compra. Eu levei o FSC na CP, e recebi o certificado imediatamente. Apenas recebi o produto correto pelo preço prometido hoje após o período obrigatório de dez dias de espera. Todo o processo foi tranquilo e previsível, e eu fui tratado com respeito. Para aqueles que reclamam que esses caras não estão dispostos a administrar o FSC para clientes não compradores, por que você faria o teste se você não está comprando? Em outras palavras, não é o mesmo fazer o teste quando você está pronto para comprar? O resultado final é o mesmo (a menos que, por algum motivo, você chumbar no teste) porque o certificado é imediatamente entregue a você. Concordo com a política de Coyote Points porque a sua principal função é vender armas de fogo, não administrar testes.