Daniel nos deu um excelente serviço ao cliente em uma de nossas encomendas que havia sido desviada por causa do fechamento de outra loja da Sears. Ele foi rápido, eficiente e prestativo em cada passo. Sem a sua ajuda, não teríamos recebido o produto que queríamos. Eu não hesitaria em fazer compras com ele no futuro.

Bem, eu perguntei sobre um arranjo na porta do quarto, e eles fizeram-me esperar 48 horas. Depois de 48 horas, eles disseram-me que não oferecem este serviço. Fizeram-me esperar 48 horas, só para me dizer isso, mas a parte engraçada é que... eles anunciam este serviço. Desperdiçaram quase 4 dias só para serem decepcionados. Falsa publicidade e uma grande perda de tempo.

Chegou uma vez para ver os móveis e ia voltar no fim-de-semana seguinte... não chegou no sábado por isso estávamos a tentar comprar no domingo! Apesar do anúncio badcocks na tv dizendo "domingo aberto", a localização de Gastonia não estava aberta no domingo! Muito decepcionado e eles perderam uma venda. Nós dirigimos 30-40 minutos até o local de Charlotte e compramos lá. Eu definitivamente dirigiria de volta para Charlotte e compraria mais móveis apesar de morar à direita da estrada do local de Gastonia. Acima de tudo eu amo esta empresa e seus móveis e preços.