Eu dava-lhes estrelas ZERO se pudesse. Tente contactar o serviço de apoio ao cliente da IKEA!! Encomendámos um armário online bastante caro no início de Junho, porque todas as lojas IKEA estavam fechadas devido à covidez. O armário foi finalmente entregue ontem - e era uma unidade completamente diferente, listada por cerca de um TERCEIRO do custo do que comprámos. Não há maneira de contactar o IKEA CUSTOMER SERVICE!!!!! Se ligar para o único número de telefone disponível, receberá uma mensagem automática a dizer que estão demasiado ocupados... e desliga!!!!  Os ÚNICOS E-Mails que eles estão a aceitar são para cancelar uma encomenda. A sério!!! Estamos frustrados e extremamente zangados. Se o custo da unidade... PLUS A 90 DOLLAR DELIVERY CHARGE... temos uma peça de mobiliário que não queremos... e aparentemente não há nada que possamos fazer sobre isso.

A seleção foi boa, mas os preços ainda estão muito altos para todas as dívidas terríveis e enormes e danos aos seus aparelhos. Mas o serviço é terrível! Eles não têm vendedores suficientes, o cara que nos ajudou nos pediu para esperar um minuto e tivemos que ir procurá-lo novamente porque ele foi e ajudou outra pessoa que entrou bem depois que nós entramos. Isto foi muito rude! Depois ele apressou-nos a não ter respostas para perguntas simples como o tamanho do frigorífico! Nós comprámos, mas não admira que a Sears esteja a falirar-se! Eu sei que isto é um armazém, mas meu Deus, estava um gelo lá dentro e estava escuro! Então, se você vai a uma loja da Sears, esta tem a melhor seleção.