Cláudia Néri: Falta senhas atendimento prioritário. Atendimento deficitário face ao número de pessoas em espera.

Lila Az: Atendimento pessimo! Como não estamos em Portugal tentamos resolver um problema urgente por telefone, depois de falarmos com um gestor e ele não nos resolver nada ainda nos desligaram a chamada na cara. Fizemos varias tentativas de recontacto, sempre falhadas, ou pousavam o telefone ou desligaram mesmo a chamada, ao ponto de desligarem a rede Telefonica por completo. Muito triste.

Estas 5 estrelas são todas para o Óscar. Ele tem uma ética de trabalho saudável que falta em muitas outras que eu tenho pedido ajuda quase todos os dias durante uma semana. Amber fez pouco para entender o que eu precisava. Enquanto ela era útil para outras pessoas, ela tinha pouco tempo para mim. Oscar fez o inventário das persianas que outros disseram que não estavam no estoque. Ele certificou-se que as persianas eram do tamanho, estilo e preço que eu estava procurando. Desculpe Amber, talvez você estivesse muito cansada. Graças a Deus por pessoas como o Oscar que estão a prestar um serviço profissional honesto. O Home Depot deve honrar funcionários como o OSCAR.

Comprou uma máquina de lavar e secar roupa e foi-lhe dito que seria entregue no sábado. Então liguei para a loja para saber a que horas vai ser entregue, pois já esperei o prazo de 4 horas. O gerente me disse que eu tinha que esperar mais um dia. Então eu tenho que cancelar meus planos com a família para que eu possa sentar e esperar o dia todo até que eles o entreguem. Acho que o Home Depot deveria me dar algum dinheiro de volta para o meu problema. Isto é uma treta total.