Ulti: Excelentes profissionais e muita simpatia

Sílvia Ferreira: Colaboradores muito profissionais.

Este é um péssimo serviço ao cliente! Eles tratam os clientes como se não estivessem a pagar pela mercadoria. Nenhum cliente da organização salta à fila e o pessoal não vê nada de errado com isso . Isto deve ser corrigido. O cliente coloca carrinho ou cesta para dar a volta com fila longa e apenas um caixa que é bárbaro. O caixa escolhe a chamada enquanto o cliente está na fila de espera . Deve haver outra pessoa encarregada das chamadas ou do atendimento ao cliente ! As pessoas vão lá porque não há uma grande loja para produtos africanos, Uma vez que há concorrentes capazes ao redor eu temo pelo sudoeste!

Fui ao serviço ao cliente para devolver um item não utilizado que comprei. Yash cuidou de mim e recusou-se a levar o produto de volta. Perguntei-lhe se o conseguia levar ao gerente da loja. Em vez disso, ele trouxe o líder da frente, Julio Rodriguez. O Julio não estava interessado em ajudar-me desde o início. Ele não deu ouvidos às minhas preocupações e disse, como eu cito: "Você não vai devolver este BRUH". Espero que os gerentes seniores levem em consideração seu comportamento e pelo menos tentem treiná-lo sobre como se aproximar dos clientes Best Buy.