Meu marido e eu compramos uma nova lavadora para substituir a quebrada que temos atualmente; compramos online e marcamos a entrega para a data mais próxima. Depois recebemos uma chamada em uma linha automatizada para ligar para a Best Buy de volta em relação à entrega, ao ligar e esperar por mais de 30 minutos, eles então afirmam que a entrega nunca foi configurada e o primeiro dia seria 5 dias depois e não havia outra maneira de realizar a entrega na data que tínhamos configurado, o que é inaceitável para mim. As únicas opções que nos foram dadas foram ou aceitar a nova data de entrega, ou cancelar a encomenda. Por isso acabámos por cancelar a encomenda. Ainda estou à espera do reembolso.

O Mike era espantoso. Ele cumprimentou-nos imediatamente e respondeu às nossas perguntas. Comprámos a nossa primeira máquina de secar roupa a um preço fantástico. Quando eu digo que os preços são raros para estes aparelhos das grandes marcas. Ele explicou os prós da garantia estendida e era menos de 200 dólares. Que negócio. Vamos voltar para ver o Mike para um conjunto de jantar. É assim mesmo, Mike.