Carlos Álvaro: A melhor cidade para Viver, magnífica...

Marco Aurélio: Uma paragem obrigatória para quem vai praticar desporto na ecopista.

Ficámos muito satisfeitos com o atendimento ao cliente na nossa mais recente viagem, apesar do tempo ocupado. Conseguimos ajuda especial no departamento de cortinas. Depois, para a exposição de férias. Nosso item não foi visto, então outro funcionário muito ocupado parecia alto e baixo, sem sorte. Ela então ordenou que fosse entregue em nossa casa. O item não era caro, mas fomos tratados como se fosse uma encomenda grande. Muito satisfeito!

Encomendei dois ventiladores de tecto online. Recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Fui ao Hixson Home Depot, que é onde eu peguei meu último pedido. Descobri que foi na loja Gunbarrel. Erro meu. A Hixson Store é designada em mensagens de texto como N Chattanooga enquanto a Gunbarrel Store é designada simplesmente como Chattanooga. OK, agora eu sei. Eu voltei para Gunbarrel, de onde tinha acabado de vir. Fui buscar o meu pedido e descobri que alguém tinha cancelado um dos fãs do meu pedido. Sem e-mail. Nenhuma mensagem. Nenhuma explicação. O funcionário do Service Desk deu-me um olhar em branco e disse que não fazia ideia de quem tinha mudado o meu pedido ou porquê. Já somos dois.