Eu tive uma grande experiência na minha primeira vez. Comprei uma espingarda noutra loja e trouxe-a para aqui para disparar. O lugar estava lotado, mas havia meia dúzia de funcionários e eu achei que eles eram muito acomodados e conhecedores. A primeira pessoa com quem falei foi simpática o suficiente para me levar para o alcance e me mostrar como carregar e disparar minha arma com segurança. Depois de terminar, decidi comprar um kit de limpeza e o próximo membro do pessoal que mo vendeu foi simpático o suficiente para me mostrar como desmontar a minha espingarda e limpá-la completamente. Na verdade, ele fez muito disso por mim ali mesmo no local. Dei uma olhada nas armas e achei que elas tinham uma grande seleção e o preço era mais barato do que em outros lugares que procurei. Na verdade, a espingarda que eu tinha era mais barata aqui do que no lugar onde a comprei. Também tenho procurado cofres e pude comprar um cofre de 20 armas por $100 mais barato do que em outros lugares onde o encontrei na internet. Os horários são ótimos, já que estão abertos a 9 ou 10 todos os dias. Portanto, devo dizer que o atendimento ao cliente e o conhecimento do pessoal foi ótimo e atendeu às minhas necessidades. Eu planejo voltar regularmente.

O meu marido e eu visitámos esta loja ontem à noite. Estávamos prontos para comprar uma máquina de lavar louça e um fogão, queríamos ver pessoalmente a qualidade e o aspecto dos 2 artigos antes de comprarmos. Decidimos que gostávamos de ambos e esperámos 15 minutos para que um vendedor nos reconhecesse como estava com outro casal que estava a comprar montras, mas ele nunca sequer olhou para nós. Então fomos até a mulher na área do armário e perguntamos se ela poderia nos ajudar, pois tudo que tínhamos que fazer era agendar uma entrega e pagar como já sabíamos dos 2 itens. Ela disse-nos que há um homem naquele departamento que nos vai ajudar. Explicamos que ele tinha estado com pessoas e não se preocupou em nos reconhecer, ela disse que não trabalha naquele departamento. Portanto, ele deve estar pronto em breve. Passam mais 10 a 15 minutos e ainda não há ajuda. Decidimos sair e trazer o nosso negócio para outro lugar ou talvez apenas fazê-lo online. Que perda de tempo, levámos 30mins para comprar estes artigos... muito mau serviço ao cliente.