Colocou uma encomenda online para recolha na loja. Recebeu notificação de que o pedido total estava completo. Quando cheguei só tinham cumprido 1/6 itens e ninguém sabia porquê, eventualmente alguém foi verificar o piso e descobriu que não o tinha em stock. Antes de perder tempo, basta contar a quantidade de unidades que um cliente solicitou e, se não a tiver em stock, marcar a encomenda como tal e avisar o cliente antes de fazer a viagem. A equipe de atendimento é ridiculamente incompetente e inútil.

É uma pena que as novas críticas substituam as anteriores. Esta é a minha 15ª crítica a esta Best Buy. Vir a este local sempre me fez sentir como se estivesse visitando uma família próxima. Eles são atenciosos, prestativos, compassivos, fáceis de conversar, eles Sempre...Quero dizer SEMPRE ir além e acima para ajudar! Obter ajuda, novos equipamentos ou reparos aqui é como você faz as coisas direito!!

Liguei lá para perguntar sobre martelos em estoque e o velho na loja foi muito rude comigo. Minha mãe tentou comprar uma secadora com uma semana de antecedência, e quando chegou o dia de pegá-la, ela não tinha sido entregue. Quando pedimos um reembolso, o velho foi mais uma vez rude com a minha mãe. É por isso que a Sears está a falir o negócio.