Antonio Bernardes: Este hotel é único nas termas no entanto é ótimo, tem um restaurante de excelência uma cozinheira digno de hotel de 5 estrelas a D. Cila, depois tem uma colaboradora D. Marina que serve a comida de um profissionalismo que só apreciar, bonita, educada sempre com uma palavra na hora de trazer servir e levar pratos de comida á mesa, com um sorriso que brota alegria e a transmite aos outros. Aconselho vivamente, estou cá á oito dias e ainda nunca comi um prato repetido.

Maria Armanda Jorge: É negócio de aldeia. No entanto, tem coisas variadas e bom atendimento.

Eu estava prestes a comprar uma grande quantidade de materiais de piso desta loja, mas eles não pegariam o telefone durante 2 dias. E quando o faziam, eu era transferido para o piso, depois esperava pelo menos 15 minutos, depois era transferido de volta para o general da loja. Isto aconteceu 4 vezes. Eles me ligaram de volta, com um número de extensão, mesmo depois de eu tentar isso, ninguém atende. Más práticas de atendimento ao cliente. Mas as pessoas que atenderam foram muito simpáticas. Eu vou para outra loja. Decepcionante.

Quando consigo encontrar alguém para me ajudar, recebo um bom atendimento ao cliente. No entanto, eu vim a esta loja e esperei mais de 15 minutos para que um representante de atendimento ao cliente viesse e pelo menos oferecesse assistência. Em vez disso, quando me dirijo a alguém, os funcionários estão a falar em grupo, nos seus telefones ou não estão interessados na vida em geral. A loja está limpa e bem organizada. Dei-lhes 3 estrelas porque esperei por ajuda durante mais de 10 minutos várias vezes.