O pior serviço ao cliente. Os funcionários, especialmente o Keith, são extremamente pouco profissionais. Quando eu ligo, eles atendem os telefones dizendo "olá" e não agradecem por ligar para o depósito em casa ou qualquer coisa. Eles são muito rudes e condescendentes. Falei com um gerente Jackie e depois percebi porque os funcionários são como são. Eu nunca tive esse problema em baixo e vou continuar a levar o meu dinheiro para lá.

Embora os preços possam ser bons, a empresa não o ajudará muito se houver algum problema com o equipamento que você comprou. Eu comprei um Makita Leaf Blower na faixa de quase $500.00. A unidade é um limão, mas a empresa não vai fazer nada porque tem gás na unidade. Eles forçam-no a levar o seu equipamento a um dos seus revendedores. Eu moro numa área muito urbana perto de D.C., mas o revendedor mais próximo fica a mais de uma hora de distância. Apenas um péssimo serviço ao cliente. Eu NÃO recomendo comprar nada desta empresa. É muito arriscado. Pagar um pequeno extra para comprar na Amazon ou num revendedor é uma opção muito melhor.