Fizemos um pedido de recolha na calçada em vez de entrega, porque o site disse que estaria disponível dentro de uma hora... salte para o dia seguinte, e ainda não temos notícias da Best Buy sobre a recolha da nossa encomenda. Quando telefonámos ontem para verificar o estado da nossa encomenda, eles não nos ajudaram muito e disseram-nos para esperar pelo e-mail que nos diria quando a encomenda estivesse pronta. Isto é parte do motivo pelo qual você está perdendo contra a Amazon e o Walmart.

O Steve veio a minha casa para ver o nosso sofá que estava flácido no meio. Ele foi muito oportuno, ligou quando estava a caminho e estamos muito contentes com o resultado! Ele levou muito tempo só para descobrir a solução certa para o nosso sofá e nos dar uma estimativa grátis. Ele deixou claro que queria dar-nos uma solução permanente em vez de apenas uma solução rápida. Além disso, ele foi muito sensível ao nosso orçamento e encontrou a solução mais económica para nós. Depois que ele começou a trabalhar, ele encontrou alguns outros defeitos estruturais. Ele também os consertou, e não nos cobrou mais porque já tinha cotado o nosso preço. O Steve fez um ótimo trabalho no nosso sofá. Muito conveniente (ele fez os reparos em nossa casa), preços razoáveis, e excelente trabalho. Nós definitivamente o recomendaríamos!