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café in Aveiro, Aveiro
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Estou muito surpreso que a Appliance Direct tivesse produtos disponíveis em estoque durante a pandemia da COVID, pois outros grandes fornecedores tiveram um longo tempo de espera... Eu experimentei um conhecimento muito bom dos produtos e uma equipe amigável para ajudar na minha compra! A ajuda com o carregamento e a papelada foi muito minuciosa! Altamente recomendável!!
Um péssimo atendimento ao cliente. Disse-me que levaria 20 minutos a fazer uma encomenda de um artigo que eu não conseguiria fazer. Esses 20 minutos transformaram-se em uma hora quando questionado quando a encomenda estaria pronta. Eles simplesmente gritaram comigo que estavam muito ocupados e que seria uma quantidade de tempo insuficiente. Não consegui obter uma resposta sobre quando seria concluído. Não importava quanto tempo só precisava de uma estimativa realista.
Muito insatisfeito com elesComprar uma máquina de lavar renovada... conseguir entregá-la foi uma chatice!!! Liguei-lhes 9 vezes... antes de receber uma chamada para quando o fariam---- e fiquei zangado com eles quando falei com ele da última vez... Cada vez que liguei... era uma pessoa diferente e tive de passar por todo o cenário outra vez... Eu NUNCA voltarei a comprar nada deles!!!! E vou dizer aos outros... sobre as suas más práticas comerciais... 17
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