Este lugar sondas aparelhos lá. Comprámos-lhes uma máquina de secar e um frigorífico quando nos mudámos. No mesmo dia, a secadora não secava a roupa, por isso, ao fim de uma semana, finalmente consegui arranjar outra secadora. Depois esperaram mais 4 dias para a entregar. Então, chegamos a isso agora. Tínhamos 15 dias de garantia para o nosso frigorífico e ele parou de funcionar. Perdemos toda a nossa comida e como eram 15 dias eu liguei para ver se eles a substituíam. Eles disseram-nos que não e foram mal-educados ao telefone. Nunca mais vão ver o meu negócio e eu vou ter a certeza de que vou afastar as pessoas. Eu não quero que mais ninguém passe pelo que eu passei.

Comprado online há seis dias, pedindo para ser recolhido na calçada. Recebi meu e-mail pronto para a coleta hoje às 14:45h e cheguei na loja às 18:30h e esperei na fila do carro por 20 minutos sem me mover uma polegada (nem uma pessoa recebeu o pedido). Finalmente estacionei e fui para dentro. Uma longa fila de pessoas na pickup interna também, também não se movendo (esperei por um tempo). Vasculhei a loja para um empregado, que parecia não haver nenhum. Finalmente encontrei um e avisei-o que estava a sair, apesar de ter feito o check in. Ele disse que não haveria problema. Quando dei por mim, recebi um e-mail a dizer que o meu artigo tinha sido levantado. Naturalmente, o site não ajudou em nada. Ligou para o número 800 para ser transferido e finalmente avisou que eu tinha que desrespeitar a loja. Tentando o número deles apenas disse que estavam ocupados e desligou na minha cara. Cinco ligações depois eu finalmente cheguei na linha de espera por 48 minutos para ser avisado que muitas pessoas estavam recebendo o e-mail de falha. Eu entendo os atrasos devido à segunda-feira cibernética, mas eles não estavam com pessoal para isso.