Atravessei a cidade para ir buscar um produto que o associado da loja verificou no sistema e confirmou que o tinha fisicamente, por isso pedi-lhes que me pusessem um em espera. Eles colocaram o item errado em espera e venderam o certo para outra pessoa. Agora eles querem me dizer que não podem fazer nada porque o produto está em atraso e não pode me acomodar de nenhuma outra forma. Outro empregado da loja passou fazendo um comentário infantil (o homem hesitou apenas tentando conseguir um negócio de engate nada mais) Eu não dirigi da área da Galleria para conseguir um negócio de engate. Eu dirigi até aqui para conseguir o que eu coloquei em espera que é tudo.

Eu gosto dos móveis do Ikea, acho que o Ikea dá um bom valor ao dinheiro. Mas eu não gosto desta loja. Nós queríamos uma nova estante, e considerando a pandemia, eu queria fazer coleta na loja, clicar e coletar como Ikea chama. Não importa quantas vezes eu tentei, sempre dizia que o Click & Collect está temporariamente indisponível nesta loja devido ao aumento da procura. Ontem, finalmente cedi e fui até a loja. Recebi o aplicativo Ikea e sabia exatamente onde pegar a prateleira na seção de auto-atendimento da loja, mas tive que dar corda na loja para sempre, apesar de ter pedido instruções a um funcionário e seguido atalhos. Não só tive de andar para sempre, como havia muitas pessoas na loja que não usavam máscaras! Eu estava tão enojado! Eles precisam facilitar a entrada e saída da loja rapidamente, e fazer cumprir corretamente o uso de máscaras. No geral, uma experiência de compras terrível.