HBG Tax & Accounting excedeu as minhas expectativas em todos os aspectos. Eu estava relutante em mudar de contador devido à natureza complexa do meu negócio, mas Gemma e sua equipe provaram ser mais do que capazes de entender meu negócio e recomendaram mudanças para melhorar minha posição fiscal. Eles me pouparam milhares, os quais o meu contador anterior nunca pegou. O meu único arrependimento é que eu não mudei há anos!

O atendimento ao cliente foi globalmente bom. Sentimo-nos um pouco perdidos porque era a nossa segunda vez lá e um pouco apinhados, mas apanhámos o jeito e encontrámos a cama que queríamos e as peças para a construir. O caixa nos deu algumas dicas úteis para procurar o item online e imprimir as informações antes de ir para a loja. A parte da cafetaria estava fechada por causa da cobiça. As casas de banho foram mantidas limpas.

Eu já usei esta loja várias vezes. Os empregados são simpáticos e prestativos. Eu não entendo como qualquer funcionário pode ter seu frete empacotado e trabalho feito com todas as perguntas que eles recebem dos clientes. Ontem mesmo estive na loja ao telefone à procura de opiniões sobre os produtos vendidos na loja para ver o quão bons eles eram e o que as pessoas pensavam deles. Um funcionário veio até mim e perguntou se eu precisava de ajuda. Depois de olhar online, pensei que tinham vendido um machado de picareta à mão. Eu só vi machados com pegas grandes, então perguntei a esse funcionário que estava me ajudando com isso. Ele recomendou que eu usasse uma pá de transferência que ele usava para quebrar a sujeira dura. Eu nem sequer pensei em usar uma pá de transferência, por isso comprei uma. Perguntei aos funcionários sobre outras coisas que eu precisava ou queria comprar e eles sempre me ajudaram, são conhecedores e recomendam coisas que acabam trabalhando para mim. Tenho chaves feitas aqui e elas saíram bem. Eu também nunca tive problemas em devolver coisas a esta loja.