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Médico in Palhaça, Aveiro
> Centro Médico da Palhaça Análise
Rua Padre, R. Manuel de Oliveira N°6, 3770-355, Portugal
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Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um refrigerador com uma linha de água para entrega. Eu comprei a entrega especializada que no site deles inclui, entrega, instalação e transporte da unidade antiga. No dia da entrega eles enviaram a linha de água errada e me disseram que eu seria contatado para chegar a uma solução. Eu nunca fui contactado por eles, por isso liguei para a loja. Eles disseram que eu poderia passar pela loja para um reembolso. Eu fui à loja e eles só me reembolsariam o preço da linha de água mesmo que eu pagasse para que eles entregassem e instalassem o refrigerador e isso não aconteceu. Diz especificamente no site deles que você pode pagar 15 dólares por um serviço de engate de geladeira. A coisa certa a fazer teria sido me reembolsar os $15 pelo engate, o que nunca aconteceu, e o preço da linha de água que eles nunca me deram; especailly desde que eu tive que entrar na loja deles para o reembolso por causa do erro deles. O comprador tem de ter cuidado para que eles só se preocupem com o dinheiro, aqui não existe serviço ao cliente.
Ninguém sabe de nada. Eles colocam promoções on-line que os funcionários não sabem de nada. Você praticamente tem que implorar a alguém que o ajude ou encontrar alguém que possa ajudá-lo. A maioria dos membros da equipe está lá coletando um cheque, fazendo o mínimo necessário. A partir de agora, saltarei o Home Depot.
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