Eu tive a pior experiência da minha vida! Comprei todos os aparelhos novos em Julho para um imóvel alugado (Loja Indepence Mo. #36). Dei o melhor número de telefone ao inquilino para efeitos de entrega. Algumas das minhas informações foram alteradas para os seus dados. Por isso estou ao telefone durante horas a tentar mudar as informações sem sorte e no final de Outubro ainda estou à espera da geladeira do meu conjunto correspondente. Liguei tantas vezes que perdi a conta. Finalmente tenho uma gerente na sede da empresa chamada Helen ao telefone e ela finalmente (ainda não confirmada) me diz que a informação da compra foi mudada para o meu nome depois de estar ao telefone por 5 horas! Ela disse que é política da empresa que eles não podem dar o número de funcionário? Ligou várias vezes desde Julho e nem uma única pessoa registrou nada disso na minha conta. Por favor, aceite de mim, vá para qualquer lugar menos para a Best Buy. Eles não se importam com os clientes de lá. 4 meses depois ainda esperam que a geladeira chegue ao meu conjunto correspondente.

A melhor parte de lidar com a Appliance Outlet foi quando eles entregaram a nossa geladeira a porta para o apartamento tinha apenas 30 polegadas de largura, então eles tiveram que tirar as portas da geladeira antiga para tirá-la e depois eles tiveram que tirar as portas da nova geladeira para entrá-la. Eles fizeram aquele trabalho extra sem hesitar ou reclamar. Eu ofereci-lhes uma dica que eles recusaram imediatamente. Aprecio muito os seus conhecimentos e a sua grande atitude. Dou-lhes cinco estrelas de bom grado...