Luis Pinho: Atendimento terrível, serviço terrível.

Lurdes Santos: Venho por este meio depois de umas tentativas desesperantes de tentar entrar em contacto com a vossa agência devido a minha conta online estar bloqueada liguei para o apoio ao cliente e tudo em vão me mandaram apresentar numa agência pessoalmente vivo em franca e lógico k não vou me deslocar a Portugal liguei vezes seconda para a vossa agência sou vossa cliente desde 1980 e estou simplesmente desiludida não há maneira de resolverem meu problema assim que tiver oportunidade simplesmente vou fechar minha conta!!! deplorável não atenderem um simples telefone!!!

Detesto lidar com vendedores agressivos. Encontrei o frigorífico que queria online, encontrei-o no showroom deles e agarrei um vendedor. O meu nome, número, e addy já estavam no sistema. Ele me ofereceu, mas não empurrou a garantia estendida (desperdício de dinheiro, na minha opinião.) Ele me ligou, eu corri o meu cartão de crédito - todo o meu calvário da porta da frente até a saída não demorou mais do que 15 minutos. A princípio pensei que a taxa de entrega de $119 era um pouco alta, mas quando o vendedor me disse que por apenas mais $20 eles iriam arrastar o meu velho monstro, eu fui vendido.

Site de fácil utilização. O pedido foi entregue na hora certa. Acabou por ter de falar com um agente, afinal de contas. Muito educado e útil. Crédito para a empresa. Completamente satisfeito com o caddy de banho que encomendei. Em geral, BB&B é uma loja de boa qualidade, com artigos que são difíceis de encontrar. Já estive na loja, e o pessoal é maravilhoso! 10 em cada 10!