Recolha online - up. Perdemos uma hora a ir ao balcão de atendimento ao cliente, como diz o texto. Esperou um LONGO tempo para alguém ajudar que tinha pelo menos 3 pessoas atrás do balcão. Um cliente bloqueou o balcão inteiro, verificando com um carrinho de madeira. ??? Isto é recolha e devolução. ??? Finalmente é a minha vez... ela não conseguiu encontrar o meu pedido. Eu disse apenas cancele. Ela viu espantosamente que estava na secretária Pro. Então - eu fui lá e fiquei na fila novamente. Deixei de fora muitos detalhes, mas não é preciso dizer que a recolha não salvou NENHUM TEMPO e fez com que os meus níveis de stress saíssem dos gráficos.

Eu costumava pensar que Home Depot e Lowes eram praticamente a mesma coisa. Já não são mais. A Home Depot queria cobrar-me muitos milhares de dólares mais do que qualquer outra empresa para instalar uma nova caldeira. A deles era muito menor do que as outras estimativas também. Quando reclamei, o serviço ao cliente HD me escreveu de volta que seus preços eram competitivos. Então, quando quis comprar um fogão, descobri que estava menos online e eles queriam me cobrar 100 dólares para entregar e instalar. São $26,98 para fazer o pedido online, fazer a entrega e a instalação, incluindo o cabo de energia. O que dá? Então, eu mudei para Lowes.