Eu liguei várias vezes para o local de Peoria para Marcone, e nunca tive problemas em atender o telefone deles (mas o número nacional 800 é um assunto diferente!). Os representantes com quem falei estavam dispostos a passar muito tempo comigo para resolver as partes certas para mim, e eles têm sido muito simpáticos/ajudáveis ao fazê-lo. Eu definitivamente recomendaria.Quanto às outras críticas anônimas, eu questiono sua autenticidade.

É interessante para mim que na compra de um grande aparelho aqui não lhe é oferecida uma garantia estendida. Eles não oferecem uma porque não acreditam neles. Além disso, eu encontrei aparelhos melhores do que as grandes lojas de caixas, mas ainda posso comprar os modelos de menor custo, bem como o aparelho de sonho que você não pode pagar de qualquer maneira.

Horrível atendimento ao cliente.... pediu ajuda na canalização...eles não tinham o que eu precisava...e me mandaram para uma ilha diferente (eu precisava de uma banheira para 64 tubos) lá eu encontrei outro cara que felizmente me disse que não sabia nada sobre isso e verifique na mesa onde você compra janelas e portas... Esperei lá cerca de 15 minutos antes de ligar para o serviço de atendimento ao cliente para pedir ajuda porque não consegui encontrar ninguém...A pessoa ao telefone disse-me que a pessoa que deveria estar naquela secretária estava a almoçar e que voltaria em cerca de 5 minutos...15 minutos depois ninguém tinha aparecido e finalmente consegui encontrar um tipo aleatório com um avental laranja.... Quem basicamente também não ajudou muito...Então depois de quase uma hora na sua loja saímos nos sentindo mais frustrados do que quando entramos