935417549 Trm: A noite não serve jantar

Dailton da rocha oliveira rocha: Excelência na prestação de serviços no transporte de passageiros.

O meu namorado foi buscar a minha encomenda no passeio enquanto ele estava no intervalo e acabou indo para a loja depois de esperar lá fora e ninguém saiu e ele foi direcionado para as traseiras apenas para encontrar ninguém para ajudá-lo. Depois de esperar sem ajuda, ele mesmo tirou o pedido da prateleira e ao sair, uma funcionária chamada Cindy com torções teve uma atitude com ele porque ele agarrou o pedido. Ele tinha a sua identificação e estava em meu nome. Contrate mais pessoas se não tiver pessoal suficiente e não tiver atitude com os seus clientes. Todos os outros pareciam simpáticos, mas a Cindy precisa de ser treinada novamente.

Esta loja tem possivelmente o pior serviço ao cliente que eu já recebi. Originalmente chamada para verificar uma encomenda online. Após 30 minutos em espera e apenas falando para uma máquina automática finalmente falei com um associado que imediatamente após dizer olá pousou o telefone e tudo o que se ouviu da minha parte foi ruído ambiente de associados a responder um quarto durante aproximadamente 10 minutos. Depois ouvi o telefone a atender e fui colocado em espera novamente. Como gerente de retalho eu próprio estou muito desapontado. Depois de receber a minha encomenda online nunca mais volto a fazer compras aqui. Eu sugiro que todos façam o mesmo. Vá para Lowes, o serviço ao cliente ainda tem de desapontar.