Esmeralda Correia: Mobiliario de design muito bonito contudo na qualidade de execução fica um pouco aquém das expectativas

Chris F: Seca tremenda para os motoristas que lá transitam. Tem dias de perder 3 horas num processo de descarga que demora 10 minutos.

Sempre fui muito bem tratada com o Home Depot. No entanto, nunca mais volto a comprar um electrodoméstico Samsung a eles ou a qualquer loja. Demorei 2 meses para que me entregassem um secador. Não só o meu aparelho foi danificado na entrega original, como a substituição foi perdida no armazém devido a uma mistura de números de rastreio. Em nenhum momento a Samsung pareceu importar-se ou tentar resolver esta discrepância. Eu tive que fazer até 11 chamadas para a Samsung (11 representantes diferentes) durante um período de 2 meses, juntamente com algumas chamadas para o Home Depot para verificar a minha compra. Passei pelo menos 4 horas no total do meu próprio tempo a acompanhar a minha compra e a fornecer-me actualizações. O Home Depot mostrou realmente consideração e tomou a iniciativa de também fazer chamadas telefónicas para finalmente me conseguir o meu produto. Eu contactei a Samsung para ver se eles me davam algum tipo de compensação pelo meu tempo. Não. Então no final a única falha foi a minha própria compra do produto.

Eu daria à minha experiência uma 0 estrela.... muito desapontada com a minha experiência...O vendedor veio para ajudar... Eu perguntei por que ligar dois cabos de consoles HMI na minha tv.... ele me mostrou este produto.... Eu repeti para onde vai cada um dos HMI onde... ele disse sim.... Cheguei a casa... a pensar que estava bem... depois do jantar.... Eu fiz o que o empregado disse... aparentemente ele deu-me 1 entrada e 2 saídas.... Eu realmente precisava de 1 saída e 2 entradas... se ele não tinha certeza... ele deveria encontrar alguém que sabia.... agora eu tenho que voltar para a loja e voltar e pegar meu dinheiro de volta...