Lidia Vidal: Muy rico todo! Tienen pocas cosas ya que es una casa de comidas muy tradicional pero todas deliciosas. El día de mercadillo o días puntuales tienen el famoso bacalao al bras y de otras maneras. El día que fuimos nos ofrecieron chuletas o pollo guisado y estaba espectacular. Los postres también son caseros y la dueña muy amable

Elmano Silva: Vista para o Rio Côa, sossegado

Eles são bons em te ter como cliente. Grande conversa animada e tudo. Depois de te apanharem, só terás notícias deles por e-mail. Paguei muito por fazer a minha declaração de impostos e acabei por pagar o dinheiro do ATO. Quando outro contador (de outro lugar) olhou para ele, ele descobriu que havia apenas um terço dos juros pagos na hipoteca que foi reivindicada! Então eu tenho que pagar mais para que este novo contador reavalie e apresente minha declaração de impostos do ano passado. Perguntei-lhes se podiam enviar-me uma cópia de todos os documentos necessários por e-mail e nenhuma resposta. Então ligou e disse que eles estão ocupados e vão chegar a ele em breve. Ainda nada. Paguei mais de $500 para fazer uma declaração de impostos individual com simples propriedade alugada (apenas renda e taxas - sem despesas de limpeza/manutenção também). Este ano eu só paguei menos de $150 para fazer meus impostos e receber mais de $2.000 de volta! Como contribuinte individual, eu definitivamente não recomendaria esta firma!

Nota: Esta crítica é para o caixa que trabalhava na noite em que eu estava na loja. O resto do pessoal e da gerência são excelentes e muito úteis. Se houvesse -1, eu daria a esta caixa uma -100.Eu estava na fila dela e estava segurando meus itens e estava apenas olhando ao redor esperando pela minha vez. A Caixa gritou comigo e disse: "NÃO DEIXE DE JOGAR CUIDADO!!!!". Eu olhei para ela e disse: "Senhora, eu estou aqui parado!" Então, eu continuei a olhar em volta. A próxima coisa que eu soube desta Caixa foi gritar comigo, "VOLTE A DESAPARECER DO CONTROLADOR (eu ainda estava no meu próprio espaço e não me movi uma polegada!!!!!!!!). Ela estava usando as mãos dela e as atirou para mim para fugir. Sob seu fôlego ela estava dizendo "vocês nunca dão privacidade a ninguém.......". Eu disse muito alto, "OH, é por causa da cor da minha pele?????". Ela começou a tocar os meus artigos e "perguntei-lhe sobre a escala que eu gostaria de encomendar online na loja". Ela me disse que "eu tinha que ir para a linha de atendimento ao cliente e encomendar a balança de lá". Eu disse: "Eu queria fazer todas as minhas compras em um só lugar" e comecei a pegar minhas coisas. Ela começou a tirar as minhas coisas de mim. Eu peguei minhas coisas de volta e fui embora. Acabei na linha de atendimento ao cliente e eles me disseram que "em qualquer caixa registradora eles poderiam encomendar a balança para mim". Eu disse "disseram-me que só podia encomendar na linha de atendimento ao cliente". No final, falei com o gerente e ele disse-me que "eles recebem reclamações sobre esta caixa pelo menos uma ou mais vezes por semana". A nova caixa que estava a trabalhar comigo até me disse que eles têm sempre problemas com ela e que ela não conseguia perceber porque é que ainda lá estava!!!!???? Se trabalha no serviço ao cliente deve tratar os seus clientes com respeito.Eu estarei pronto da próxima vez e terei a minha câmara de vídeo pronta sempre que for. Veja, a minha corrida também está sempre a recebê-la e ultimamente é insuportável! Gostaria de gravar aquela senhora e espalhar a sua cara pela internet para mostrar o quão rude e racista ela era! Por favor, não me pergunte "Como você sabe que ela era racista". A resposta é muito fácil de responder, mas eu quero manter isto como uma revisão e não sobre política ou raça! Esta revisão é sobre o Serviço ao Cliente. É sobre UM Caixa fazendo a minha visita a uma loja a que eu sempre vou, ingrata e inaceitável. O resto do pessoal e o gerente foram muito gentis e compreensivos.