André Silva: Música demasiado alto nao é adequado para café com amigos e ter uma conversa

Fernando Barbedo: Bom ambiente. Bar para fumadores.

Eu tinha visitado esta Best Buy com minha namorada para pegar seu Oculus Quest 2, que nós tínhamos pré-encomendado online. Enquanto estávamos lá eu estava interessado em pegar alguns acessórios para o referido Quest 2 e, infelizmente, eles estavam muito carentes em mercadoria. Finalmente, quando chegou a hora de fazer o check out, fiz fila num registo que atendia outro cliente e me pediram para me mudar para outra fila, pois aquele caixa não aceitava mais clientes. Aquele caixa então procedeu para ajudar outro cliente que tinha acabado de subir. Escusado será dizer que isso me irritou.

O atendimento ao cliente nos últimos anos tem caído imensamente. Eu acho os cubículos e a confidencialidade das transações um grande problema. Nada é privado, por mais silencioso que se tente sussurrar as coisas. Em vez de escrever as transações, o pessoal diz as quantidades em voz alta, sendo uma comunidade pequena e todos conhecem todos que eu acho que a discrição é decepcionante. Especialmente quando os seus colegas de trabalho e vizinhos estão ao seu lado ou na fila. Os funcionários ficaram azedos, mal-educados e falam mal de si. A minha família tenta evitar entrar lá agora. Se houvesse outro banco na cidade, mudava de casamento.